El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) es un programa de mejora continua que impulsa a las empresas y servicios turísticos a elevar la calidad de su oferta y la experiencia que ofrecen a quienes visitan nuestro territorio.
Se trata de un sistema de trabajo voluntario y práctico, basado en formación, asesoramiento y herramientas adaptadas a cada tipo de actividad, que permite avanzar paso a paso hacia mejores estándares de calidad.
Este programa oficial está promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y Turisme Comunitat Valenciana, con el objetivo de fortalecer la competitividad y excelencia de los destinos turísticos.
Beneficios para las empresas y servicios turísticos
Mejora del servicio
Posibilidad de contar con un equipo técnico que le ayude en la creación de su estrategia comercial y le proponga áreas de mejora.
Formación y acompañamiento
Acceso a formación específica y asesoramiento adaptado a cada tipología de empresa.
Reconocimiento oficial
Obtención de la distinción SICTED como reconocimiento al compromiso con la calidad turística.
Obtener el distintivo SICTED indica que la empresa o servicio turístico participa activamente en un sistema de mejora continua de la calidad, reconocido a nivel nacional, y orientado a la excelencia en la atención y gestión turística.
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